歡迎乘搭澳門新福利公共汽車有限公司(下稱“本公司”)巴士，為閣下及其他乘客的安全及舒適著想，請乘客遵守並注意以下須知：

• 請於指定車門上落車，並照顧好同行小孩﹑長者及有需要之人士。
• 上車時請繳付正確車資，不設找贖。乘客須以現金繳付車資，亦可使用車內已設置之電子支付方式(例如澳門通﹑MPay)以繳付車資。
• 身高超過1米之小童必須繳付車資。
• 不可攜帶大型物件、危險物品、動物或禽畜登車。
  
  • 大型物件是指長、闊、高相加的尺寸總和超過170厘米，且任何一邊的長度超過130厘米。但部分物件可獲豁免，包括樂器、體育用具、可收摺嬰兒車、殘疾人士使用之輪椅及其他扶助工具等；但嬰兒車於上車後須妥善折叠及放置，避免對其他乘客造成不便。
  • 即使符合上述尺寸要求，倘發現乘客攜帶造成不便或危害乘客安全的物品，車長有責任禁止其上車。
  • 危險物品是指一切易燃、腐蝕性危險品及隱藏性危險品，包括鏟車。
  • 動物、禽畜是指所有動物、寵物或禽畜，但警犬及視障人士之領路犬除外。
• 行車班次可能因應交通情況有所調整，請留意本公司不時於網站發放或張貼車廂內的通告。
• 當巴士客量已達獲准載客量時，車長有權拒絕乘車人士繼續登車。
• 車長有權拒絕可能對乘客造成騷擾或傷害的人士乘車。
• 登車後請往車尾移動，避免阻塞車門。
• 行車時請緊握扶手，切勿停留於黃色區域及梯級處。如座位設有安全帶，請將安全帶扣上。
• 巴士未停定時，請保持在原有位置，以確保安全。
• 法例規定嚴禁在車廂內吸煙。
• 請勿在車廂內飲食、亂拋垃圾及隨地吐痰，以保持車廂清潔。
• 請勿塗鴉或毀壞巴士任何部分。
• 請勿阻礙或干擾巴士任何部分或設備之正常操作。
• 如需落車請盡早按鐘示意。
• 請小心保管隨身物品，並請勿把個人物品佔用座位。
• 請向將抵站巴士揚手，示意登車。
• 請讓座予有需要人士。
• 行車時不得與車長談話。不得恐嚇、謾罵或以侮辱性的言語或動作，或以任何其他方式騷擾車長或車廂內之乘客。
• 請勿在車廂內作出影響其他乘客的行為，例如：把個人物品佔用座位﹑把腳放於座椅上﹑以手提電話或其他裝置播放過大聲浪等。
• 為保障乘客的安全﹑提升服務質素及協助事件調查的目的，車廂內設有攝錄裝置的監察設備。
• 如非緊急情況，請勿觸摸或使用破玻璃安全錘或其他破窗安全逃生裝置。
• 如在車廂內拾獲乘客遺留之物件，請交予車長或站長處理。
• 充電及使用電話時請注意安全。
• 免責條款：
  
  • 本公司不會承擔因塞車、壞車等客觀原因引致乘客未能享受轉乘優惠服務的責任。
  • 對轉乘及車資優惠之內容及條文，一切以現行適用的法律法規為準。